Ce que vous avez rassemblé pour votre dernier audit Qualiopi : est-ce que ça tient encore tout seul aujourd'hui ?
J'organise le système d'information des organismes de formation multi-activités pour que la preuve se constitue au fil de l'eau — plutôt que de se reconstruire tous les trois ans, dans l'urgence, par la même personne.
Ce que je vois chez les organismes multi-activités
Trois formes de dispersion reviennent, et elles n'ont rien à voir avec la qualité du travail fourni. Elles tiennent à l'endroit où l'information vit.
Les formateurs. Vous mobilisez un réseau d'intervenants qui n'est pas salarié. Leurs qualifications, leurs contrats, leurs évaluations existent — mais éclatés entre plusieurs boîtes mail et quelques dossiers personnels. Chaque preuve se retrouve, une par une, quand on la demande.
Les procédures. Écrites une fois, sérieusement. Rarement rouvertes depuis. La version qui fait foi n'est pas toujours celle qui circule dans l'équipe, et personne ne sait vraiment laquelle est laquelle.
Les documents publics. Livret d'accueil, conditions générales, politique handicap, mentions RGPD : hébergés à côté du système d'information, sur le site, un espace de stockage tiers, un catalogue externalisé. En ligne depuis longtemps, mis à jour on ne sait plus quand.
Et au centre, le plus souvent, une seule personne — qui cumule l'administratif, la qualité et le référent handicap, et qui est en pratique le seul endroit où tout cela tient ensemble.
Ce que je ne fais pas
Autant le dire tout de suite, parce que c'est ce qui me distingue des gens qui vous écrivent en ce moment.
Je ne suis pas certificateur — et je ne pourrais pas l'être en plus du reste : un organisme qui audite ne peut pas, par déontologie, vous aider à vous organiser.
Je ne suis pas consultant Qualiopi. Je ne rédige pas vos preuves indicateur par indicateur, je ne fais pas d'audit blanc, je ne vous prépare pas au passage. Si vous travaillez déjà avec quelqu'un pour ça, il reste utile : nos deux métiers ne se recouvrent pas.
Je ne remplace pas votre logiciel de gestion de formation. Il tient vos sessions, vos apprenants, votre facturation — c'est son travail, et il le fait mieux que n'importe quel dispositif que je pourrais construire. Je m'occupe de ce qui vit à côté de lui.
Je ne mets pas de compétence à disposition. Je ne prends pas en charge votre administratif : j'organise l'endroit où il se fait, pour que votre équipe le fasse mieux et plus vite.
Et je n'installe pas d'intelligence artificielle sur un système désorganisé. C'est la demande que je refuse le plus souvent.
Ce que je fais
Vous payez déjà des licences Microsoft 365. Dans la plupart des structures que je rencontre, elles servent à la messagerie et à un peu de stockage. Le reste est là, inutilisé.
Je travaille en trois temps, chacun autonome — vous pouvez vous arrêter après le premier.
Un seul endroit pour tout retrouver.
Structurer les espaces partagés (SharePoint, Teams — déjà inclus dans vos licences) pour qu'un document se trouve sans avoir à demander à quelqu'un.
Des règles qui tiennent sans vous.
Nommage, versions, droits d'accès, cycle de vie : ce qui fait qu'une procédure reste à jour et qu'un nouvel arrivant comprend l'organisation sans qu'on la lui explique.
Automatiser ce qui se répète.
Les relances de pièces manquantes, les rappels d'échéance, la mise à jour des suivis : ce qui se fait aujourd'hui à la main et de mémoire se déclenche tout seul, avec Power Automate — l'outil d'automatisation compris dans vos licences. Et un tableau de bord qui montre, indicateur par indicateur, où en sont vos preuves : ce qui est à jour, ce qui manque, ce qui a vieilli. Non pas pour vous dire que vous passerez l'audit — ça, c'est l'auditeur qui le décide — mais pour que vous n'ayez plus à le découvrir trois semaines avant.
Une réserve, que je préfère poser maintenant plutôt qu'en cours de route : tout ne se fait pas avec les licences de base. Certains scénarios d'automatisation, et la plupart des cas d'usage IA, supposent des licences complémentaires ou des crédits à part. Quand c'est le cas, je le dis avant, chiffré, et vous décidez si ça vaut la dépense. Ce n'est pas un supplément découvert à la fin.
Pourquoi moi
Je suis seul, et je prends une mission à la fois. C'est une limite, et c'est ce qui fait que vous parlez à la personne qui fera le travail.
Ma légitimité vient d'un parcours jonché de responsabilités managériales — des unités opérationnelles jusqu'à deux cents salariés et seize millions d'euros de budget — entrecoupées de formations supérieures : un Mastère spécialisé en ingénierie des organisations, un Master Management et Administration des entreprises. Aujourd'hui, je continue de mener des missions pour le compte de mon employeur autour de la performance des organisations et de la stratégie IA. Ce que j'ai étudié, je l'ai appliqué avant, et je continue de l'appliquer.
C'est aussi pour ça que je ne vends pas d'outil : je viens de l'ingénierie des organisations, l'outil arrive après.
Vous seriez mon premier organisme de formation.
Je préfère le dire que le laisser découvrir. J'ai structuré ce type de désordre ailleurs — un système d'information reconstruit autour d'un espace unique, des circulations automatisées, un suivi partagé qui a remplacé les relances au fil de l'eau. Le métier était différent ; le désordre, non. Ce que je ne connais pas encore de l'intérieur, c'est votre quotidien à vous, et c'est précisément ce que sert le premier échange.
Les questions qu'on me pose
« On a déjà Digiforma / Dendreo / notre outil. »
Tant mieux. Il gère la production : sessions, apprenants, conventions, facturation. Regardez plutôt ce qu'il ne contient pas — vos procédures internes, votre veille réglementaire, l'ingénierie de vos contenus de formation et leurs versions successives, la contractualisation de vos formateurs, votre documentation publique. C'est là que je travaille.
« On a déjà un consultant Qualiopi. »
Il vous met en conformité pour l'audit. J'organise le système qui rend cette conformité tenable les trente-cinq mois qui restent. Complémentaires, pas concurrents — et plutôt intéressant pour vous : quand les preuves sont là où il faut, à jour et retrouvables, son intervention porte sur l'analyse plutôt que sur la collecte. Une prestation qui coûte moins longtemps.
« On n'a pas le temps de mener un projet en plus. »
Le premier échange dure quarante-cinq minutes, précédé d'un formulaire de cinq minutes. Ce qui vient ensuite, si vous le décidez, est calibré pour solliciter votre équipe le moins possible : un à deux entretiens par acteur clé, et l'essentiel de l'analyse se fait de mon côté, à bas bruit.
« Le nouveau référentiel au 1er novembre, ça change tout ? »
Non — et vous entendrez souvent le contraire cet automne. Le décret du 1er août 2026 fait passer le référentiel de 32 à 33 indicateurs. Le seul indicateur réellement nouveau concerne l'apprentissage : si vous n'êtes pas CFA, il ne vous est pas opposable. Une poignée d'autres sont enrichis — traçabilité des sous-traitants, suivi du distanciel, transparence de l'information au public. Ce n'est pas une refonte. Je ne construis pas mon offre là-dessus, et je vous conseille de vous méfier de ceux qui le font.
Le pas suivant
Un pré-diagnostic gratuit. Un formulaire en ligne qui demande cinq minutes d'attention pour préparer une visio Teams de quarante-cinq minutes. Vous décrivez comment ça se passe chez vous, je vous dis si je peux vous apporter quelque chose d'utile — ou si ce n'est pas la peine. Ce n'est pas un tunnel commercial, juste un premier cadrage utile.
Si ça a du sens, l'étape suivante est l'Audit #Maturité : à partir de 1 900 €, environ six jours de travail, une analyse structurée de vos flux d'information et de vos pratiques documentaires, débouchant sur une feuille de route priorisée à 45 et 90 jours. Il ouvre droit à un crédit de 300 € sur la première mission engagée.
Et s'il conclut qu'aucune mission n'est nécessaire, vous gardez le rapport : la lecture de votre situation et la feuille de route vous appartiennent, à mettre en œuvre par vos propres moyens, à votre rythme. C'est un livrable qui vaut par lui-même, pas un préalable à une vente.
Je préfère annoncer ces montants ici, en toute transparence commerciale.
5 minutes de formulaire · puis choix d'un créneau Teams · sans engagement